為深入弘揚愛崗敬業(yè)、精益求精的職業(yè)精神，全面提升采供血服務(wù)水平，山東省血液中心于2020年成功舉辦了以“爭創(chuàng)技術(shù)優(yōu)、質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)優(yōu)典范”為主題的采供血崗位技能競賽。本次競賽不僅是對一線工作人員專業(yè)技能的一次集中檢閱，更是推動全省采供血事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、保障臨床用血安全與需求的重要舉措。

競賽圍繞采血、檢驗、成分制備、血液儲存與發(fā)放、無償獻(xiàn)血服務(wù)及信息技術(shù)支撐等核心環(huán)節(jié)展開，覆蓋采供血全流程。參賽選手們通過理論考核與實際操作相結(jié)合的方式，在血液采集規(guī)范、應(yīng)急處理、感染控制、儀器設(shè)備操作、獻(xiàn)血者關(guān)懷以及信息系統(tǒng)應(yīng)用等多個維度展開激烈角逐。其中，信息技術(shù)咨詢服務(wù)作為現(xiàn)代血站高效運行與精細(xì)化管理的關(guān)鍵支撐，被納入競賽重點考察內(nèi)容，旨在提升工作人員利用信息化手段優(yōu)化流程、保障數(shù)據(jù)安全、提升服務(wù)響應(yīng)效率的能力。

此次技能競賽凸顯出三大亮點：一是強(qiáng)調(diào)“技術(shù)優(yōu)”，通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的實操比拼，激勵員工鉆研業(yè)務(wù)，掌握過硬本領(lǐng)，確保每一袋血液的采集、檢測、制備都科學(xué)精準(zhǔn)；二是緊扣“質(zhì)量優(yōu)”，強(qiáng)化全員質(zhì)量安全意識，將質(zhì)量管理體系要求融入競賽細(xì)節(jié)，筑牢血液安全生命線；三是聚焦“服務(wù)優(yōu)”，注重溝通技巧、人文關(guān)懷與信息服務(wù)的綜合考評，推動獻(xiàn)血服務(wù)從標(biāo)準(zhǔn)化向人性化、智慧化升級。

競賽的成功舉辦，有效激發(fā)了全省采供血系統(tǒng)廣大職工“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作熱情，營造了尊重技能、崇尚專業(yè)的濃厚氛圍。選手們在比賽中展現(xiàn)出的精湛技藝和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，正是愛崗敬業(yè)精神的生動體現(xiàn)。通過以賽促學(xué)、以賽促練、以賽促建，山東省血液中心進(jìn)一步夯實了人才基礎(chǔ)，優(yōu)化了服務(wù)流程，為持續(xù)打造技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量可靠、服務(wù)溫馨的采供血機(jī)構(gòu)奠定了堅實基礎(chǔ)。

山東省血液中心將繼續(xù)以此類活動為抓手，將競賽成果轉(zhuǎn)化為日常工作的持久動力，引導(dǎo)全體職工立足崗位、精進(jìn)不止，不斷追求卓越，爭當(dāng)“三優(yōu)”典范，為守護(hù)人民群眾生命健康、推動健康山東建設(shè)貢獻(xiàn)更加堅實的血液保障力量。